Vragenlijst module

Wilt u meer specifieke informatie in uw CRM systeem opslaan dan de gebruikelijke relatiegegevens? Dan kunt u gebruik maken van onze vragenlijst-module. Deze aparte add-on is ideaal om o.a. de volgende gegevens binnen uw CRM te krijgen:

Aanmeldingen voor beurzen, evenementen
Financiële gegevens van uw klanten
Registraties van nieuwe leden/klanten
Inlog-omgevingen voor bestaande klanten/gebruikers
Ingevulde website-formulieren
Ingevulde enquetes/vragenlijsten
Specifieke informatie die nu niet op de relatiekaart kan worden opgeslagen

Het slimme van de module is dat u als gebruiker van SpinOffice complete vragenlijsten kunt opstellen inclusief vragen en antwoorden (o.a. vraagtype meerkeuze, selectievakjes, tekstvlak, matrix/beoordelingsschaal), de volgorde van vragen kunt bepalen om vervolgens uw vragenlijsten voor iedere relatie in SpinOffice te kunnen invullen.

Daarna wordt het pas echt leuk, want op basis van ingevulde vragenlijsten kunt u filters en cross-filters maken.

Een vragenlijst kan u bijvoorbeeld antwoord geven op de volgende vraagstelling:

-> welke relaties zijn ‘klant particulier’, hebben een vermogen + €50k én zijn ‘man’.
-> wie was er in afgelopen 3 jaar aanwezig op de netwerkborrel én met hoeveel personen.
-> hoeveel relaties waren al klant in 2012 én wat was toen hun gezamenlijke jaaromzet.
-> welke beursbezoekers waren aanwezig bij beurs A, C én hebben zich aangemeld voor beurs D.

Naast het beheer van uw vragenlijsten en de vragenlijst-filters kan iedere gebruiker massa-aanpassingen doen op basis van antwoorden, relaties exporteren op basis van filters of de vragenlijst als iframe op uw eigen website tonen. Lees hieronder hoe de vragenlijst-module van toegevoegde waarde kan zijn aan SpinOffice CRM.

Wat zijn de kosten voor deze extra module?

De kosten voor het gebruik van de vragenlijst-module zijn:

een jaarlijkse bijdrage wordt gerekend (€ 295,- excl. BTW)
én een eenmalige fee voor opstart-support (€ 270,- excl. BTW)

De module kan op dezelfde dag nog binnen uw SpinOffice database worden geactiveerd.

Maatwerk mogelijkheden

Naast de standaard uitvoering van de vragenlijst-module is er een mogelijkheid om de vragenlijst op een slimme manier te integreren binnen uw bedrijf en hiermee bepaalde bedrijfsprocessen te automatiseren. Denk hierbij aan een iframe (een soort stickervel) dat op uw website wordt geplaatst waarin de vragenlijst wordt getoond in dezelfde huisstijl als uw website. Of een compleet online ordersysteem met producten/artikelen en inclusief inlog-omgeving voor de klant. Bijna alles is mogelijk!

Voor alle vragenlijsten geldt dat de gegevens uiteindelijk in SpinOffice worden opgeslagen. Deze structuur hebben wij voor verschillende klanten in het verleden ontwikkeld, eigenlijk is er enorm veel mogelijk op het gebied van vragenlijsten en iframes.

Benieuwd naar succesvolle voorbeelden? Lees hier hoe we de vragenlijst-module op verschillende manieren hebben geïntegreerd binnen de website of binnen een nieuwe eigen applicatie.

Meer weten?

We denken graag met u mee indien u wensen heeft om binnen uw bedrijf bepaalde bedrijfsprocessen te automatiseren. Neem gerust contact met ons op. U bent altijd welkom bij ons op kantoor!