Bubble
Til uw klantenservice naar een hoger niveau met de Bubble-integratie. Verbind uw zakelijke telefonie aan uw CRM via Bubble en bel uw klanten direct via SpinOffice.
Bel direct vanuit SpinOffice CRM met uw klanten en prospects!
Voor het verbeteren van de klanttevredenheid en efficiënter werken is het koppelen van SpinOffice CRM aan uw telefonieplatform van groot belang. Met de integratietool Bubble van Red Cactus hoeft u tijdens een inkomend of uitgaand telefoongesprek niet meer handmatig naar klantgegevens in SpinOffice te zoeken, maar verschijnen deze direct in een pop-up notificatie op uw beeldscherm en van daaruit kunt u diverse acties uitvoeren zoals het openen van een relatiekaart.
Zie direct wie er belt en maak een notitie door onze integratie met bijna iedere telefoonoplossing. De klantnaam plus de gegevens worden direct getoond wanneer uw relatie belt. Natuurlijk kunt u direct een vervolg actie maken. Door de integratie met SpinOffice verbeterd de klant ervaring en bespaart u tijd. SpinOffice heeft, door een samenwerking met Bubble, de mogelijkheid om meer te halen uit uw bestaande telefoon oplossing. Of u nu gebruik maakt van KPN ÉÉN, Xelion, Vodafone Business, of één van de andere 35 platformen, SpinOffice CRM kan nu koppelen via Bubble.
Door SpinOffice CRM aan Bubble te koppelen kunt u met VolP bellen, gebeld worden en dus direct gebruik maken van Bubble vanuit SpinOffice. Inkomende gesprekken worden gesignaleerd binnen uw SpinOffice CRM omgeving. Inkomende en uitgaande gesprekken worden herkend en gekoppeld gebaseerd op het telefoonnummer. Telefoonnummers worden herkend en SpinOffice maakt automatisch een gespreksnotitie aan. Er is een automatisch logging en tijdregistratie van alle gesprekken én indien gewenst worden geluidsopnamen automatisch opgeslagen bij de relatie in SpinOffice CRM.
De voordelen van de Bubble integratie met SpinOffice op een rij:
- Direct bellen vanuit SpinOffice CRM (click-to-dial)
- Inzicht en vastlegging wie er belt
- Direct relevante informatie beschikbaar
- Werkt op Windows en Mac
- SpinOffice CRM maakt automatisch gespreksnotities aan
- Herkenning en koppeling van ingaande en uitgaande gesprekken
Hoe kan ik Bubble activeren?
Wilt u gebruik maken van de integratie van uw telefonie met uw CRM? Neem contact met ons op en maak een Bubble-account bij Red Cactus, de IT partner waarmee de Bubble-integratie is ontwikkeld.
Wat zijn de kosten?
Eenmalige setup kosten
- € 150,00 bedrijfslicentie
- € 25 voor iedere gebruikerslicentie
Maandelijkse kosten
- € 5 per maand per gebruiker
Hoe werkt Bubble?
Ervaar SpinOffice CRM geheel vrijblijvend
Wij maken graag tijd voor je vrij om samen te kijken hoe SpinOffice CRM jouw bedrijfsprocessen kan verbeteren. Of je nu efficiënter wilt werken, klantgerichter wilt communiceren of gewoon meer overzicht wilt: we helpen je op weg.
SpinOffice CRM is beschikbaar voor slechts € 34,50 per gebruiker per maand.