Xelion VoIP telefonie

XelionXelion

Zakelijke telefonie is naast e-mailcommunicatie de levensader van ieder bedrijf. Dus waarom niet integreren in uw CRM systeem? Dat kan met SpinOffice CRM! Wij bieden een slimme en gebruiksvriendelijke VoIP integratie met telecomaanbieder Xelion.

Xelion is een cloud-hosted telefonieoplossing. Met VoIP Zakelijk van Xelion hebben bedrijven hun bedrijfscommunicatie optimaal op orde. Een optimaal bereikbare organisatie met medewerkers die altijd en overal met VoIP kunnen bellen. Zowel met de vaste telefoon, PC, laptop als met de smartphone.

Door SpinOffice CRM aan Xelion te koppelen kunt u met VolP bellen, gebeld worden en dus direct gebruik maken van Xelion vanuit SpinOffice. Inkomende gesprekken worden gesignaleerd binnen uw SpinOffice CRM omgeving. Inkomende en uitgaande gesprekken worden herkend en gekoppeld gebaseerd op het telefoonnummer. Telefoonnummers worden herkend en SpinOffice maakt automatisch een gespreksnotitie aan. Er is een automatisch logging en tijdregistratie van alle gesprekken én indien gewenst worden geluidsopnamen automatisch opgeslagen bij de relatie in SpinOffice CRM.

De voordelen van de VoIP integratie op een rij:

  • Direct bellen vanuit SpinOffice CRM (click-to-dial)
  • Automatische logging en tijdregistratie van gesprekken
  • Automatische opslag van geluidsopnamen (indien gewenst)
  • Werkt op Windows en Mac
  • SpinOffice CRM maakt automatisch gespreksnotities aan
  • Herkenning en koppeling van ingaande en uitgaande gesprekken
  • Zelfs bellen via de Xelion iOS of Android app (click-to-dial werkt alleen niet op iOS)

Hoe kan ik dit activeren?

Wilt u gebruik maken van de integratie van uw telefonie met uw CRM? Vraag een prijsopgave aan bij Samson IT, de IT partner waarmee wij de Xelion integratie hebben ontwikkeld. Zij bieden een maandelijks abonnement voor zakelijke en de Xelion integratie met SpinOffice. Wij ontvangen bericht van Samson IT Xelion als uw Xelion Plus omgeving is geactiveerd.

Het enige dat u hoeft te doen, is de stappen te volgen om de Xelion-integratie te activeren.

Wat zijn de kosten?

Er zijn geen eenmalige setup kosten. Samson IT hanteert maandelijkse kosten per gebruiker a € 45.