Consumentenproducten

Consumentenproducten

Sinds wij SpinOffice CRM gebruiken zien wij dat het contact met onze klanten is verbeterd en wij sneller reageren op vragen en/of bestellingen. Alle informatie van de klant of prospect is bij “de kaart” snel terug te vinden. Dus als de klant belt, krijgt hij/zij écht het gevoel dat je alles nog weet terwijl je alleen maar naar zijn relatiekaart hoeft te gaan om de communicatie en notities te vinden. SpinOffice blijft constant vernieuwen en is makkelijk in gebruik als mits je er constant mee werkt. Als we ergens niet uit komen, dan krijgen we een zeer snelle reactie terug. We hebben het gevoel dat ze echt meedenken.

SpinOffice is voor ons bedrijf in zeer korte tijd een onmisbare tool geworden. Wij zijn gespecialiseerd in het stofferen van woningen en projecten. Wij hebben een uitgebreid assortiment vloeren, raamdecoratie en buitenzonwering. Meedenken met de klant is onze kracht en daarom is een goed CRM systeem voor ons van cruciaal belang. Met de komst van SpinOffice CRM zijn wij nooit meer iets kwijt en alle klantgerelateerde informatie wordt centraal op 1 plek opgeslagen. Voor vragen of opmerkingen over de software kunnen we altijd bij de helpdesk terecht. Kortom, perfecte ondersteuning!

Gewoon een geweldig systeem! Alle gegevens van klanten, leveranciers en overige contacten bij de hand en overzichtelijk weergegeven op één pagina. De invoervelden zijn naar eigen inzicht aan te passen zodat het systeem voor iedere branche functioneert. Goede koppeling met mailverkeer, agendabeheer en projecten. Contracten, foto´s e.d. kunnen worden ingevoerd per project of relatie. Geen gezoek meer naar dossiers of papieren die missen, vaarwel papierwinkel!

Suzanne Nieuwenhuis Eigenaar Parking Caravan Costa Brava