CRM software
Wat is CRM software?
CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is eigenlijk de manier waarop een organisatie de zakelijke relaties en interactie met (potentiële) klanten beheert. Een CRM systeem is voor veel bedrijven een instrument om alle communicatie, bestanden en activiteiten bij te houden met klanten, processen te stroomlijnen, efficiënter te werken en meer winst te genereren.
SpinOffice CRM software
Bent u op zoek naar een Nederlandstalige CRM software oplossing die helpt om uw bedrijf beter te organiseren? SpinOffice is een gebruikersvriendelijke, slimme CRM software oplossing geschikt voor ieder type mkb-bedrijf.
Probeer SpinOffice CRM zonder enige verplichting en implementatiekosten. Registreer gratis, download de software en begin met het ontdekken van alle basisfuncties in Limited. Nodig ook uw collega’s uit om deel te nemen. Upgrade naar de volledige Pro-versie voor € 27,50 per gebruiker per maand voor meer functionaliteiten, data-opslag en support.

Wat is CRM software?
CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is eigenlijk de manier waarop een organisatie de zakelijke relaties en interactie met (potentiële) klanten beheert. Een CRM systeem is voor veel bedrijven een instrument om alle communicatie, bestanden en activiteiten bij te houden met klanten, processen te stroomlijnen, efficiënter te werken en meer winst te genereren.

SpinOffice CRM software bevat een combinatie van documentbeheer en relatiebeheer. Met SpinOffice in uw organisatie creëert u een centrale plek voor alle mail, zakelijke relaties, afspraken, taken, projecten en dossiers, notities, documenten en bestanden. Waar u ook aan werkt, hoe klein of omvangrijk de taak ook is, SpinOffice maakt het super gemakkelijk om dingen gedaan te krijgen. En het beste van alles is dat u alle informatie in de database deelt met uw collega’s.
Om de hoogst mogelijke productiviteit te bereiken, biedt SpinOffice CRM slimme integraties met bestaande software programma’s. Zo hebben we integraties met o.a. Microsoft Office, Office 365, Mailchimp, MessageBird, e-Boekhouden.nl en een VioP telefonie aanbieder.
Dat maakt onze CRM software de ultieme team-applicatie voor het midden- en kleinbedrijf.
Veel gestelde vragen over CRM software
Wat is CRM software?
Wat zijn de voordelen van het gebruik van CRM software?
- structureert het verkoopproces.
- biedt de mogelijkheid om gerichte marketingacties te doen.
- verbetert uw klantenservice proces.
- zorgt voor effectief projectmanagement.
Voor wie is CRM software handig?
Sales: het salesteam kan de gehele customer journey volgen via het CRM-systeem, bijvoorbeeld om te zien of al eerder contact is opgenomen met een potentiële klant.
Service: het verlenen van service wordt makkelijker als ook service-medewerkers een overzicht hebben van al klantinformatie.
Leidinggevenden: via het CRM-systeem houdt de leidinggevende toezicht op de operationele activiteiten van de organisatie.
Draait CRM alleen om klantbeheer?
Heeft mijn onderneming CRM software nodig?
Wat zijn de verschillende soorten CRM software?
Analyseert uw klantgegevens en biedt meer inzicht in uw organisatie om uw bedrijfsprocessen te verbeteren. Het doel is om meer efficiënte beslissingen te maken, uw bedrijf te versterken op basis van reële data en de resultaten van uw inspanningen op te volgen.
Automatiseert sales, marketing en klantenservice. Het doel is om leads te genereren en automatisch alle nodige contactgegevens te verzamelen.
Deelt klantgegevens tussen verschillende teams, zoals sales, marketing en klantenservice. Het doel is om klantervaringen en verkoopcijfers te verbeteren.
Wat voor soort CRM software is SpinOffice?
Klantgegevens worden verzameld en dit biedt meer inzicht in uw bedrijf om zodoende uw bedrijfsprocessen te verbeteren. Het doel is om meer efficiënte beslissingen te maken, uw onderneming te versterken op basis van reële data en de resultaten van uw inspanningen op te volgen.
Binnen de database worden klantgegevens gedeeld tussen verschillende teams of werknemers, sales, marketing en uw klantenservice. Het doel is om klantervaringen, efficiëntie en verkoopcijfers te verbeteren.
Wat is het verschil tussen cloud CRM of CRM on-premises?
On-premise CRM: CRM die lokaal draait op de computert van uw organisatie.
Is SpinOffice CRM een cloud CRM?
Meer weten over SpinOffice CRM software?
Wij helpen u graag in de zoektocht naar een geschikte CRM software oplossing voor uw bedrijf. Probeer onze software geheel vrijblijvend of vraag een gratis rondleiding aan. Wij laten u graag zien hoe onze CRM software een uitkomst kunnen bieden in uw organisatie.