Zoals je weet helpen labels in SpinOffice je al om relaties te onderscheiden en te groeperen. Bepaal zelf welke labels je wilt gebruiken voor jouw relaties. Groepeer ze op basis van producten, diensten, categorieën of klantkenmerken. Zo vind je eenvoudig wat je zoekt en filter je jouw CRM nog efficiënter. Maar nu hebben we deze…
Nieuws
De kosten en voordelen van een CRM-systeem voor mkb-bedrijven
Het vaststellen van de kosten van een CRM-systeem is vergelijkbaar met het bepalen van de kosten van een huis of auto – het hangt af van verschillende factoren. Evenzo kan er geen eenduidig antwoord worden gegeven op de vraag over de kosten van een CRM-pakket. Maar toch, laten we proberen deze kwestie te ontwarren. In…
Mobiele CRM: de sleutel tot succes in het moderne bedrijfsleven
In een tijd waarin bijna iedereen een smartphone bezit, worden mobiele applicaties voor bedrijfssoftware steeds essentiëler. Volgens gegevens van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) had 91% van de Nederlanders van 16 jaar en ouder in 2023 een smartphone. Dit apparaat gaat overal mee naartoe, ook tijdens kantooruren. Het is dan ook geen verrassing…
E-maildomeinauthenticatie standaard DKIM nu mogelijk voor SpinOffice
Wanneer je e-mails verstuurt, identificeren mailboxproviders (zoals Gmail, Outlook, Strato en Yahoo) of e-mails legitiem zijn of door een spammer of phisher worden verzonden. Dit geldt ook voor e-mails die vanuit SpinOffice CRM worden verzonden. Daarom is het belangrijk om e-mailauthenticatie in te stellen. Er zijn drie methoden om de identiteit van een afzender te…
Nu beschikbaar: koppeling van jouw zakelijke telefonie via Bubble
Met SpinOffice CRM creëer je een centrale plek voor je mail, zakelijke contacten, afspraken, taken, projecten, dossiers, documenten, bestanden en notities. Daar kan telefonie zeker niet bij ontbreken en daarom kun je met integratietool Bubble nagenoeg elk telefonieplatform koppelen aan SpinOffice. Met Bubble hoef je tijdens een telefoongesprek niet meer handmatig op zoek te gaan…
Software-update van onze mobiele app nu beschikbaar
De nieuwste update van onze mobiele app staat nu voor je klaar in de App Store en Google Play Store! De software-update bevat onder andere: Lay-out verbeteringen Sneller en gemakkelijker openen van bestanden Maandweergave toegevoegd aan de agenda voor meer overzicht Updates in vertalingen Ben je klaar om te profiteren van deze verbeteringen? Download nu…
Het mysterie ontrafeld: waarom zijn er niet veel CRM-oplossingen voor Mac?
In het dynamische landschap van het moderne bedrijfsleven zijn CRM-systemen (Customer Relationship Management) onmisbare tools geworden voor organisaties om hun interacties met bestaande en potentiële klanten te beheren. Deze systemen stroomlijnen processen, verbeteren communicatie en bevorderen sterkere relaties met klanten. Ondanks de wijdverbreide adoptie van CRM-oplossingen, vinden Mac-gebruikers zichzelf vaak worstelen met beperkte opties in…
Vijf innovatieve manieren om CRM te gebruiken voor meer dan alleen verkoop
Klantrelatiebeheer (CRM) is een essentieel hulpmiddel voor bedrijven om hun verkoop- en marketingactiviteiten te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren. Hoewel het oorspronkelijk is ontwikkeld voor verkoopdoeleinden, biedt CRM veel meer mogelijkheden dan alleen het bijhouden van leads en deals. In dit artikel zullen we vijf creatieve manieren verkennen waarop organisaties CRM kunnen inzetten voor diverse…
Nu beschikbaar in de App Store: De vernieuwde mobiele app van SpinOffice CRM!
Het is zover, de vernieuwde mobiele app van SpinOffice is nu beschikbaar in de App Store (iOS en Android). De app heeft heeft een nieuw uiterlijk en is gebouwd volgens de laatste technieken. Daardoor is-ie nog stabieler, sneller en handiger in gebruik. Hier een aantal verbeteringen en nieuwe features in de nieuwe versie: Gloednieuwe gebruikersinterface…
De grootste valkuilen bij het kiezen van een geschikt CRM-systeem voor jouw MKB-bedrijf
Als MKB-ondernemer sta je voor de uitdaging om het juiste CRM-systeem te kiezen dat past bij de behoeften van je bedrijf. In deze jungle van opties zijn er echter diverse valkuilen die je koste wat het kost wilt vermijden. We noemen er een paar. 🤯 Te veel functionaliteiten Een veelvoorkomende valkuil is verdrinken in de…