Onze office manager kende het fenomeen CRM uit haar vorige werkkring en overtuigde ons de applicatie aan te schaffen. In 2003 vonden we SpinOffice, wat een Microsoft database als basis heeft. Eurocarbon heeft zelf Eurobase, met daarin alle orders, artikelgegevens en machine-instellingen. Deze is nu gekoppeld met SpinOffice, waar alle klantgegevens nu worden beheerd en gemuteerd. SpinOffice bespaart ons veel tijd en ergernis. Ik zou zeggen een must voor elk bedrijf!