Subprocessors of SpinOffice

SpinOffice, the CRM software from Mulberry Garden B.V. is made in-house, we manage our own servers. But we also use services from partners to process (personal) data. Here is an overview of the processors and sub-processors that we currently use.

Processors are used to process your data and that of colleagues. Subprocessors are used to process data that you as a customer process in your SpinOffice database: for example data from your customers and suppliers.

We have agreements with our sub-processor about the security and processing of data with processing agreements. This means that we have at least the same agreements as we have with you in the processing agreement that you have with Mulberry Garden B.V. closes.

Subverwerker

Amazon Web Services, Inc
verwerker en subverwerker
Het grootste gedeelte van onze infrastructuur is ondergebracht bij Amazon Web Services, in datacenters binnen de Europese Economische Ruimte. Binnen Amazon Web Services (AWS) worden onze applicatieservers gehost die nodig zijn om SpinOffice CRM kunnen te kunnen draaien. Alle klantendatabases, e-mailberichten en bestanden worden veilig binnen Amazon Web Services opgeslagen en beheerd. Ons netwerk is een ‘private network’ waar niemand anders toegang toe heeft.

AWS is ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1 en SOC 2 gecertificeerd.

https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

Verwerkers

ActiveCampaign
verwerker
Voor het versturen van de geautomatiseerde e-mailberichten en nieuwsbrief gebruiken we ActiveCampaign en zij hebben daarom toegang tot uw naam en e-mailadres.

e-boekhouden.nl
verwerker
We gebruiken e-boekhouden.nl voor onze financiele administratie en daarom zijn gegevens van u als klant (bedrijfsnaam en naam) in e-boekhouden.nl opgeslagen.

MessageBird B.V.
verwerker
We gebruiken MessageBird voor als multi-channel communicatieplatform en gebruiken dit om SMS-berichten te versturen en WhatsApp-conversaties met klanten te voeren. Uw contactgegevens worden bij een conversatie in MessageBird opgeslagen.

Slack (Slack Technologies Inc.)
verwerker
We gebruiken Slack voor interne communicatie met het team.

Mollie
verwerker
Voor het verwerken van betalingen gebruiken we Mollie.